Отвратительная работа UPS в России.

Заказал на Амазоне ботинки, туфли, мелочь, всего на 300 баксов. Амазон разбил это на две посылки: 196 (116 товар и 80 доставка) и 104 (88 долл. товар и 16 долл. доставка).

Moscow, Russian Federation 17.09.2013 3:15 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 15.09.2013 19:30 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 13.09.2013 2:49 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 12.09.2013 3:33 Сканирование склада
Moscow, Russian Federation 11.09.2013 14:38 Сканирование склада
11.09.2013 14:13 Сканирование импорта
11.09.2013 13:02 Для растаможивания требуются дополнительные импортные документы.
11.09.2013 10:10 Сканирование прибытия
Koeln, Germany 11.09.2013 5:08 Сканирование отправления
Koeln, Germany 10.09.2013 22:06 Сканирование прибытия
Philadelphia, PA, United States 10.09.2013 8:59 Сканирование отправления
10.09.2013 7:08 Сканирование прибытия
Louisville, KY, United States 10.09.2013 5:19 Сканирование отправления
10.09.2013 3:13 Сканирование экспорта
United States 09.09.2013 19:35 Заказ обработан: Готов для UPS

В местном отделении операторы хамят, повышают голос, на вопрос "За что я заплатил деньги?", издевательски сообщают, что им с моей посылки ни рубля не достанется.
На вопрос где посылка спрашивают а что с ней не так? О том, что надо заниматься растаможкой своих ботинок узнал только на 2 день после задержания посылки. Дозвониться нереально, на почту не отвечают. Это реальный совок в полном его расцвете.
9-го посылка выехала со Штатов, 11-го в 10 утра была в Москве и с тех пор валяется там...
Статус сегодня поменяли "Хранится на складе", хотя вчера стоял статус "доставка по сроку не позднее 16.09.2013
За что я заплатил в общей сложности 96.62 долл., если посылку не доставили уже 10-й день и непонятно когда её доставят?

Никогда и ни при каких обстоятельствах постараюсь пользоваться UPS на территории России и другим не посоветую!


UPD: Посылку "вытолкнули" и она в пути. Звонили с местного отделения UPS, в голосе "мёд и сахар", поговорили за жизнь, нелегкая у них работа...Обещались завтра доставить посылку.
Tags: ,
Отдельным лотом мне понравилось, как они с нами расторгли договор без объявления войны - просто им показалось, что мы маловато заказываем, и они нас даже не уведомили о расторжении. Потом правда извинялись и хотели заключить новый договор, но мы уже перешли на других провайдеров и такой подход к себе рублем поддерживать не стали.